1、根据外部需求，通过热线方式主动联系客户相关事宜。
2、无销售性质客服，在线和热线都有，需要接听和拨打电话。
3、跟进客户、回访客户，维护客户。在线处理客户问题，提升客户满意度。

任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作。
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先。
3，无任何销售性质，纯文员。
4、年龄18-37岁，工作认真不摸鱼。
薪资待遇：
无责底薪+绩效+提成+全勤，平均薪资在6000-9000
工龄工资300，每年递增。