不打电话！不是销售！不会轮岗！职位介绍就是工作内容，有想了解的小伙伴滴滴我哦！
【工作时间】
早班：9:00-17:00（在公司），午休半小时
中班：10：30-18:30（在公司），午休半小时
晚班：15:00-23:00（在公司），晚班提供打车补贴（按次数统计）。
*一周一个班次，排班及轮休，周末大小周。

在线售前客服
【岗位职责】
1、使用公司官网、在线系统，接待来访的客户，线上打字沟通问询客户意向业务；仅做售前接待；协助客户查询订单进度，反馈服务进度。
2、准确记载客户及其业务需求信息，例如想要了解网店入驻、转让、买卖等细分服务；
3、转交客户需求，分配客户到对应销售部门，由后续销售同事接待；

【任职要求】
1、大专及以上学历，有一定的客服、销售、服务行业经验；能应对工作中的突发事件； 工作稳定性好；
2、具有较强的客户服务意识，逻辑思维能力强；有一定的谈判能力优先；
3、具有良好的客户沟通能力、人际交往能力和工作总结意识；
4、自律、正直、性格开朗，责任心强；
5、认同公司企业文化，有自己的规划和发展目标，有学习意识和团队意识。

【薪资福利】
无责底薪3000+绩效奖金（700-3200）+全勤餐补， 购买五险一金
绩效奖金与职级和在职时长相关。
绩效考核的都是日常工作态度软性方面的情况。主要您是认真工作，积极向上的，踏实做事的状态就都没问题，不要消极怠工，上班摸鱼，频繁迟到早退请霸王假。
不是销售岗！因此没有业绩要求！没有销售指标！没有提成！