职位描述
【岗位名称】:私域运营经理 (侧重企业微信)
【汇报对象】:集团企划营销总监
【工作地点】:武汉
【核心职责】:
1、全面负责企业微信私域流量的全生命周期运营,从引流获客、用户留存到转化变现,制定并执行完整的运营策略与项目方案,主导打造成功的私域运营项目案例。
2、深度分析用户需求与行为数据,结合市场趋势,策划并落地具有创意和吸引力的营销活动,如社群裂变、直播带货、节日营销等,提升用户活跃度与转化率。
3、负责企业微信社群、朋友圈、公众号等私域渠道的内容策划与产出,包括文案撰写、海报设计、短视频脚本创作等,确保内容符合品牌调性,能够有效触达目标用户。
4、协同设计、技术、运营等跨部门团队,优化私域运营流程与用户体验,提升用户服务质量,打造良好的品牌口碑。
5、监控并分析私域运营各项数据指标(如用户增长数、转化率、活跃度、留存率等),定期输出运营报告,根据数据反馈及时调整优化运营策略。
【任职要求】:
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、广告学等相关专业优先;3 年以上企划营销工作经验,其中至少 2 年专注于企业微信私域运营领域,有成功的企业微信私域运营项目案例,熟悉从 0 到 1 搭建私域流量池的全流程。
2、对私域运营有深刻的理解和独到的见解,熟悉企业微信生态规则与玩法,具备社群运营、用户增长、活动策划等多方面的实战经验,能够独立策划并执行大型私域营销活动。
3、具备优秀的文案撰写能力,能够撰写富有感染力和转化力的营销文案;同时具备一定的视觉审美能力,可对设计素材提出专业建议,或独立完成简单的图文排版工作。
4、熟练使用数据分析工具,能够通过数据挖掘发现问题并提出有效的解决方案,指导运营。
5、具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够快速适应变化,承受工作压力,对新事物保持高度的敏感度和学习热情。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕