Concentrix积极为残障人士提供平等的就业机会。此岗位适合肢体残障伙伴投递。
工作职责
1. 通过电话为客户处理设备系统、软件故障、账户账单等问题，提供高质量的客户服务体验；
2. 根据流程规定，准确记录客户诉求、问题故障以及解决方案；
3. 与其他业务线同事沟通，转接或升级问题。
任职资格
1. 中专及以上学历；
2. 具备清晰的口头表达能力，普通话标准；
3. 具备服务意识、责任心和学习能力；
4. 中文打字速度超过每分钟35个汉字；
5. 持有残疾证，可以在公司现场全职工作;
6. 可以接受灵活排班,周休两天，每天工作8小时，会分为3个班次，早班9:00-18:00，
晚班12:00-21:00，天地班9:00-13:00&17:00-21:00（13:00-17:00之间休息）
此岗位提供带薪培训，六险一金、带薪年假、生日假、季度团建、年终奖、服务年限奖。
即刻投递，开启共融就业之旅。投递后请私信介绍下残障类型和等级。