职位详情
(双休+六险一金)跨境电商英语在线客服
5000-6000元
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
深圳
不限
大专
09-05
工作地址

星河WORLD19-20楼(2层楼),10号线雅宝站C2出口旁边这栋楼

职位描述
试用期全额薪资无差异,入职即是正式员工,入职即有带薪假期和带薪病假。
工作内容:
通过中文工单邮件的形式,回复跨境平台中国商家关于平台运营相关的咨询。根据平台政策及知识库,通过中文工单、在线、邮件的形式,回复平台商家关于运营相关的咨询,为客户提供及时、准确、周到的服务(例如:1 客人在我这下单,订单取消率很高 2为什么我开的店,店铺下线了 3 为什么收费这么高,等等后台操作和活动信息咨询)。
上班时间:
新员工入职会有为期2周的带薪培训,早九晚六,周末双休。培训后是5天8小时工作制,每周双休,但不保证连休、不保证周末休,大家根据运营实际情况轮替。工作要求是7*24轮班,班次时间按照业务要求变化可能提前或延后,如下时间仅参考:
1、早班班次:8:00-17:00 9:00-18:00
2、晚班班次:15:00-24:00 ,有班次补贴70/一天。 一个月平均3-10天或更多,不排除根据项目情况增多可能性,具体以项目实际为准
(服务时间有通宵班:23:00-08:00(中间休息1小时)补贴80一天。一个月平均3-4天或更多,优先安排有意愿的员工,或者老员工业务熟练的。所有员工都需要可以接受该排班,实际工作中不接受拒绝上通宵班)
薪资:5000-6000+
无经验固定薪资:大专3900/本科4200+KPI绩效奖金0-1500。
税前收入大专3900~5400元,本科4200~5700元
有经验(半年客服/跨境电商经验)固定薪资:大专4300/本科4600+KPI绩效奖金0-1500。
税前综合收入大专4300~5800元,本科4600~6100元。
班次补贴预计210元-700元或更多,以具体排班为准。
)【薪资福利】基本薪资+各类津贴+岗位补贴+绩效奖金(13薪)收入稳定,无销售性质,当月发放当月薪资。
2)【公司】外企正式编制。
3)【公司平台】纳斯达克上市企业。
4)【六险一金】入职即全额缴纳五险一金,满半年缴纳商业保险。
5)【节日福利】各种法定节假日福利+丰厚节日礼包。
6)【假期福利】远超国家标准的年假,带薪病假,生日假等。
7)【培训体系】完善的专业技能培训,伴你与公司一起成长。
8)【职业发展】一年4次晋升/调薪机会,多通道晋升机制(100%内部晋升)。
9)【员工活动】丰富多彩的各类员工活动:团队建设,生日会,公司年会,户外拓展等。
10)【工作环境】交通便利,地铁直达,产业园区,干净舒适,健身房,餐厅,娱乐设施齐全。团队年轻,氛围融洽,管理扁平化。
11)【生活保障】免费体检。
12)【工作时间】上五休二。

职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、交通补助、带薪年假、补充医疗保险、免费班车、定期体检

职位亮点:知名跨境电商平台 5-15天带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请