1、负责自动化移液工作产品在客户端产品的安装、调试、培训、验收、维修、维护工作；
2、负责回访、跟进客户设备的使用情况，技术解决客户报修等问题；
3、定期总结、汇报售后问题，并制定、实施改进措施；
4、负责客户端沟通及反馈，并提出合理化建议；
5、配合其他各部门工作，完成领导交办的其他任务，提升服务效率、服务质量，提高客户满意度。
职位要求：
1、 本科及以上学历，机械自动化、机电一体化、机械设备类相关专业，对机械、电子电路装备和维修有一定相关专业知识，具备自动化移液工作站售后维修服务经验者优先；
2、 熟悉常用计算机及软件；
3、 工作积极，学习能力强，责任心强，具有服务意识；
4、 具有良好的沟通能力、协作能力及解决问题的能力，具有团队合作精神。