岗位职责

岗位职责：
1.负责及时有效的响应客户服务需求，完成工作任务（主要是产品的设备调试、维护保养等）；
2.主动维护客户关系，代表公司提供优质的售后服务；
3.积极配合产品部完成设备SAT报告签署；
4.主动协助服务业务部门完成收费服务订单的SAT交付；
5.工单任务完成后需做满意度调研（售后服务/SAT）；
6.在服务SMP中记录现场质量问题；
7.完成上级安排的其他工作。

岗位要求

任职要求：
1.大专及以上学历，机械类、制冷类、机电类、维修类、数控类专业；
2.熟悉机械知识，对药机设备或者药厂有一定了解；
3.接受长期出差，工作地点结合个人需要与公司情况安排；
4.具备较强执行力，擅于推动相应工作，以及团队合作，灵活的应变能力，良好的沟通能力；
5.成绩优秀、学生干部优先；
6.仅限2026届毕业生，条件够优秀可放宽至2025届毕业生。
薪资福利：
1.实习期间：包食宿、水电费宿舍成员均摊，3501元/月；
2.试用期间：6K-8K/月，五险一金，提供住宿，提供工作餐；
3.转正工资：根据试用期表现，在试用期薪资基础上上涨0-1000元，提供住宿，提供工作餐；
4.出差补贴（饭补）：工作日60元/天，法定假日（含周六日）因工出差的80元/天；（住宿）：120元-150元/天；交通实报实销；
5.其他福利：免费班车，定期体检，员工旅游，节假日福利等。
其他说明：前期需于上海总部培训6个月。
工作地点：上海市闵行区都会路1509号东富龙科技集团总部
劳动关系所属单位：东富龙科技集团股份有限公司