岗位职责：
1. 负责处理智能柜的客户咨询和投诉，确保客户需求得到满足；
2. 接听客户电话，及时响应和解决客户问题；
3. 管理售后服务流程（包含安装等），包括但不限于工单录入与跟进；
4. 与相关部门协作，提供高效的售后支持；
5. 执行上级安排的其他相关工作。

任职要求：（适应出差）
1. 具备良好的沟通表达能力；
2. 熟悉操作电脑和常用办公软件；
3. 具有快速学习专业知识的能力；
4. 对待工作积极主动，有耐心和责任心；
5. 拥有良好的团队合作精神和较强的服务意识。