职位详情
售后客服
8000-15000元
上海引贤企业发展有限公司
上海
不限
大专
07-11
工作地址

上海建工大厦3号11楼

职位描述
岗位职责:
1、负责维护并深化与客户的关系,处理客户的保单查询、变更、续保等日常维护工作。
2、在客户遇到理赔问题时,提供专业的咨询与指导,确保理赔流程顺畅进行。
3、定期回访客户,收集客户反馈,理解并满足客户的个性化需求,提供超越期望的服务体验。
4、推广公司的保险产品及增值服务,促进客户的长期忠诚与业务增长。

任职要求:
1、25-55岁,大专及以上学历;
2、具备良好的客户服务意识与优秀的沟通技巧;
2、熟悉保险业务流程及行业规范,有保险或相关服务行业工作经验者优先考虑;
3、具备强烈的责任心与团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持高效与专注。

薪资福利:
1、底薪+绩效+提成:综合年薪15-50万,上不封顶;
2、保险绩优人才或主管有特定的优才政策;
3、成长特权:太保家园/细胞治疗集团内部培训资格,行业大咖带教;
4、生活关怀:节日礼金、生日福利、国内外高峰会激励。
工作时间:9点上班,周末法定节假日正常

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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