工作职责
1. 主导文旅项目从筹备到运营全周期的人力资源战略规划，结合开业冲刺、旺季峰值等阶段特性，搭建灵活适配的弹性人才配置体系。
2. 设计贴合文旅服务场景的分层绩效激励方案，通过目标拆解与正向引导，提升一线员工服务意识与客户体验满意度。
3. 统筹全流程员工关系管理，针对文旅行业人员流动特点制定核心岗位留存策略，建立离职预警机制，有效降低关键人才流失率。
任职要求
1. 统招本科及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业优先。
2. 5年以上人力资源管理经验，2年以上文旅/酒店/景区等服务行业人力管理经验，具备大型文旅项目人力支持经验者优先。
3. 精通招聘配置、绩效薪酬、员工关系全模块，能独立输出适配业务场景的人力解决方案。
4. 熟悉劳动法律法规，能结合文旅行业用工特性制定合规且灵活的用工制度与风险防控机制。
5. 具备强业务洞察力与跨部门协同能力，能快速响应项目端的动态人力需求并输出落地策略。