职位描述
工作地点(江浙沪、山东、河南、福建等)
酒店总经理核心特质要求:
——年轻化(35岁-40岁)、成长型思维、敢突破、强执行,有成功提升业绩、成本管控等成功经验:
目标:兼具“国际化视野”与“本土化敏捷”,以年轻化团队为杠杆,驱动品牌价值与经营效率双提升。
一、基础画像维度
1. 年龄范围:35-40岁(聚焦年轻化,兼具成熟管理经验与创新活力,优秀者可以放宽到45岁)
2. 学历背景:酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业本科及以上学历(优秀者可以放宽到专科)
o 优先项:海外酒店管理学院背景(如瑞士洛桑、美国康奈尔)或MBA学位
o 资质认证:CHA(国际注册酒店高级职业经理人)、星级酒店总经理资质证书等
二、对标行业标杆经验
1. 对标企业
o 国际品牌标杆:万豪、希尔顿、洲际等集团旗下高端品牌
o 本土品牌标杆:开元、君澜、亚朵、华住等头部品牌中具备创新模式的项目
o 关键指标:候选人需主导或深度参与过对标酒店的筹开、运营优化或品牌升级
2. 工作经历
o 任职年限:8年以上酒店行业经验,其中3年以上国际或本土高端品牌总经理/副总经理经历
o 晋升路径:优先“集团区域管理岗→单体酒店总经理”或“核心部门总监(如运营/市场)→副总→总经理”路径
o 业绩证明:需具备以下至少一项成果:
✓ 提升年度经营毛利≥15% ✓ 客户满意度≥90分 ✓ 筹开期实现6个月内达盈亏平衡
三、核心岗位胜任力
1. 战略经营能力
o 制定并落地酒店3-5年战略规划,熟悉收益管理(RMS系统应用)、品牌定位及市场细分
o 对本地客群、商旅及MICE市场有深度洞察
2. 运营与成本管控
o 精通全流程运营(前厅、客房、餐饮、工程),具备REVPAR(单房收益)优化经验
o 成本控制案例:能耗节约≥10%或人力成本优化率≤行业均值
3. 团队领导与变革力
o 擅长搭建年轻化、高执行力团队,具备跨文化管理经验(外籍/多元化员工)
o 推动组织变革案例:如数字化转型(智能客房、数字化营销)、敏捷管理模式落地
4. 客户与品牌价值塑造
o 具备会员体系运营经验(如万豪旅享家、希尔顿荣誉客)
o 成功策划过IP化营销事件(如联名活动、在地文化体验)
四、综合素质要求
• 年轻化特质:
✓ 思维开放,拥抱新技术与新消费趋势(如Z世代体验设计、社交媒体营销)
✓ 具备“创业型”冲劲,能接受高强度工作及业绩对赌机制
• 激情与感染力:
✓ 通过性格测评(如DISC/霍兰德)体现高影响型(I型)或开拓型特质
✓ 面试中展现对行业趋势的深度见解与个人职业愿景的强关联性
• 抗压与韧性:
✓ 需提供过往应对危机案例(如疫情期扭亏策略、突发事件处理)
其他信息
语言要求:英语、普通话
行业要求:全部行业
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕