🕒 薪资待遇：底薪+绩效奖金+五险一金 综合薪资4-6k
🎁 特别福利：月休6-8天+带薪年假+节日关怀礼包
📋 岗位职责：
1. 负责外卖平台订单纠纷的调解
2. 对接用户、商户及配送端进行三方协调
3. 运用系统工具进行数据核查与责任判定
4. 优化处理流程，沉淀典型案例解决方案
5. 定期输出纠纷处理数据分析报告
✨ 岗位亮点：
✅ 大厂资源：接触千万级用户服务场景
✅ 成长体系：纠纷处理专家晋升双通道
✅ 错峰调休：每月自主选择6-8天休息日
✅ 减压保障：配备心理辅导+下午茶补给站
✅ 科技赋能：智能工单系统+AI辅助决策
🔍 我们期待这样的你：
✔️ 中专及以上学历
✔️ 有同理心，擅长化解矛盾冲突
✔️ 逻辑清晰，能快速抓住问题核心
✔️ 接受互联网行业工作节奏
（有电商/OTA平台经验优先）
🎯 加入公司你将获得：
• 行业领先的岗前带薪培训
• 完善的职级晋升体系（专员→专家→管理岗）
• 年度体检+补充医疗保险
• 团队建设基金+定期技能大赛
• 开放式的学习平台资源