一、岗位职责:
1、根据公司提供的企业客户名单,进行客户电话回访工作(产品满意度相关);
2、目标接通100个电话/天,基本通话时长在2小时/天,一通电话平均1-5分钟;
3、准确及时地记录与客户的所有沟通历史;
4、客户购买我司产品的情况确认,主要是售前需求挖掘。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,有客服经验优先;
2、普通话标准,有较强的学习能力;
3、具备一定抗压能力,客户服务意识好;
三、工作时间:
8:30~17:30,周末双休,节假日休,无加班。
四、薪资待遇:
综合薪资6K,五险一金,过节福利,5-15天带薪年假等
五、工作地址:上海市浦东新区世纪大道100号上海环球金融中心7F