一、岗位职责:
负责处理消费者在电商平台售前售后问题,比如:产品咨询、退换货、订单查询等服务.
二、技能要求:
1. 大专及以上学历,20-40岁,有客服及相关经验优先;
2. 学习能力强,具备灵活的沟通技巧,思维逻辑清晰;
3. 具备EXCEL、WORD办公软件基础能力;
4.打字速度不低于50字/分钟
三、薪资待遇
8小时/天.做五休二,排休
薪资:5300-6000
缴纳五险一金,5-15天带薪年假,定期体检,过节福利,年终奖等
面试及上班地点:上海市浦东新区张江高科张衡路500弄1号楼2楼(浦东国际人才城)