职位详情
客服专员
6000-8000元
上海润信汽车销售服务有限公司
上海
1-3年
大专
12-01
工作地址

广汽丰田(上海润信宝山店)

职位描述
职位描述
1、实施销售、售后服务满意度调研，收集客户体验信息，并进行统计、分析;
2、负责客户投诉受理与跟踪，并对每次投诉及处理结果进行记录与归档;
3、执行保养提醒与预约工作;


任职条件:
1、大专及以上学历;
2、有服务岗工作经验，汽车行业的优先;
3、熟练使用办公自动化，有较强的工作承受能力、亲和力、协调组织能力。




职位福利：五险一金、包吃、节日福利、带薪年假

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

上海润信汽车销售服务有限公司

汽车4S店/经销商

20-99人 | 民营

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