职位描述
岗位职责:
1、负责客服团队的日常班务管理,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升部门运转效率;
2、协调与各部门的工作衔接及配合,定期向上级主管汇报工作情况,负责团队的协调工作;
3、监督客服出现的问题,及时整理反馈;
岗位要求:
1、有客服团队管理经验;
2、能抗压,具有较强的应变、沟通能力、语言表达能力及协调能力;
3、沟通能力强,具有团队合作精神;
薪资待遇:9:00-18:00,双休,五险一金,年终奖,过节福利,定期体检,带薪年假、旅游团建等
专员级别专员,薪资:5000-7000,面试定薪
主管级别岗位薪资:7K-10K,面试定薪
经理级别岗位薪资:15K-20K,面试定薪
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕