职责岗位：

（1）负责收集整理能源站供冷用户资料，并建立客户资料档案；

（2）负责受理用冷客户报修、投诉、咨询等服务工作；

（3）负责供冷用户账单管理工作，并负责对接用户，完成供冷费用收缴。

（4）负责能源站内务管理及运维人员考勤统计及其他日常行政工作。

岗位要求：

（1）25-40 岁，大专以上学历，有物业客服类相关经验者优先。

（2）能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE 软件；