职责：
1、通过网络渠道为顾客提供客服服务；

2、回复网站后台客户的留言，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息，建立客户资料档案，做好客户的回访工作
3、从事过医院电话/网络预约挂号工作优先。

任职要求：
1、打电话和微信跟踪，有过医疗、电商、教育客服经验最好，其次的话做过电话销售也可以。
2、口齿清晰，良好的营销意识和服务意识，较强的应变能力、协调能力。
3、善于学习，具有自我认知能力，具有合作意识和团队精神；

4、有同岗位经验，套电、网电一体或商务通的优先！