岗位职责：

1、负责公司总机的接听，与客户的沟通，并及时做好相关记录；

2、负责售前客户的业务咨询（QQ、座机、手机、邮箱等客户的咨询、答疑和记录）；

3、负责售中客户的进度查询和测试资料的规整（做好与各技术部门的交接）；

4、负责售后客户的跟进（做好与财务人员的交接）；

5、完成部门主管和公司领导交办的其他工作；

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、熟练使用常用办公软件；

3、具有2年以上客服等工作经验优先考虑；

4、工作细致认真，有良好的执行力及职业素养；

4、具有优秀的书面、口头表达能力、吐字清晰、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力。

5、家住光谷八路附近者优先考虑。

招聘人数：1名

薪资待遇：综合年薪5-6万元