岗位职责：
1、按照公司流程，核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目；
2、通过与客户沟通，能够发现客户的潜在需求，推荐售后部门的营销活动；
3、为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题；
4、配合客户服务部进行区域市场调研和客户需求调研，升级和修正客户的分析方法基于客户分析结果，进行客户的店外关怀，如服务提醒、节日问候、活动通知等；
任职要求：
1.大专及以上学历，市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先；
2.熟悉本品牌车型及产品知识，售后维修知识及服务流程、标准
3. 1年以上汽车行业工作经验；
4. 持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄；
福利待遇：
带薪年假、专业培训、节日福利、年度体检、绩效奖金、一日三餐、五险一金