岗位职责：
- 负责订单全流程管理，包括接单、调度、派车、交付与结算。
- 优化订单与交付流程，提升运营效率与客户满意度。
- 管理交付团队，做好培训、考核与日常调度。
- 与销售、车辆管理、财务等部门协同，保障业务顺畅。
- 监控运营指标，处理异常订单与客户投诉。
- 控制部门成本，推动数字化与流程标准化。
任职要求：
- 本科及以上学历，汽车服务、交通运输、管理类优先。
- 5年以上车辆租赁或相关行业运营管理经验，2年以上团队负责人经验。
- 熟悉车辆租赁业务流程，具备订单管理、调度与交付经验。
- 具备数据分析能力、流程优化能力和团队管理能力。
- 沟通协调能力强，能处理突发情况与跨部门协作。
- 熟练使用办公软件及业务系统（ERP/CRM/订单系统等）。