工作时间：朝九晚六、做六休一，薪资：5k+120饭补+年资奖金
任职要求：
1、有半年以上售后客服行业经验，（头脑灵活，办公软件熟练使用，打字快的小白也可）对淘宝/拼多多有-定的了解跟认识。
2、年龄要求20岁以上;
3、有较好的沟通表达能力、较好的服务意识、态度积极，面对客户有耐心有责任心，顾客提出的问题认真严谨的解决，理性思考，给顾客最安心的服务
4、能熟练操作电脑及Office办公软件。
工作职责：
1、解决顾客售后问题，提高满意度;
2、通过在线处理日常售后问题(店铺后台退款/退货、纠纷赔付、发票问题、发货问题、工单任务) ;
3、对接仓库/快递，解决发货退货问题;