岗位职责:

1、注册客户平台咨询问题回复。

2、通过电话、微信等方式与客户沟通,维护客户关系。

3、有关客户需求转达及时反馈给相关客户经理并做需求的持续跟进。

4、有关平台建设运营相关问题。

岗位要求:

1、大专以上学历。

2、有制造业履历或工业互联网客服经验者优先。

3、有亲和力、有耐心,抗压能力强,有较强的团队合作意识及服务意识,责任心强。