白班必须在公司出勤,时间8点-17点;晚班可以居家,时间16点-24点!
不可以只做夜班,请看好再投简历哦~
一周一倒班,单休
到点就下班,无任何加班!!
岗位职责:
1、用户会主动咨询问题,通过咚咚、旺旺等在线聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,转化订单;
2、耐心引导顾客完成咨询购买内容。包括:产品介绍、收货地址确认、评价提醒;
3、为买家提供快递件查询跟踪处理,跟快递配合好问题件的跟进和处理。
4、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
福利待遇:
整体薪资6000-10000,无责底薪+五险一金+餐补+业绩PKI绩效提成
公司提供免费下午茶福利!
公司提供免费车位!
公司紧邻地铁站,上下班超方便!
节假日各种礼物狂送!!
团队氛围轻松且简单,部门之间沟通畅通无障碍!
任职要求:
1、大专及以上学历,热爱互联网及电子商务行业,有电商行业客服相关经验者优先;
2、熟练操作电脑和使用互联网以及基本的办公软件office,打字熟练;
3、有良好的客户服务意识、团队意识、沟通协调能力和自主学习能力;
4、有责任心和敬业精神,抗压能力和执行力强;
5、性格好,有耐心和亲和力,应变能力强,对于突发问题及时调整应对;
关于我们
我们是跨境进口电商公司,主营母婴类产品,涉及京东国际、天猫国际、淘宝、拼多多等多个店铺,争做行业顶流!