职位描述
工作职责:
1)成套设备调试:单体调试、联动调试、热态调试、试运协同、培训指导等工作;
2)成套设备售后:运行操作、设备维护、故障处理、紧急消缺等工作;
3)成套设备72+24、性能测试期间的伴随服务,及后续质保期内各项技术服务和培训工作;
4)成套设备客户来电来函来访的接待及处置,远程连线、答疑解惑、供应商协调等;
5)调试、售后各类文件材料(方案、计划、报告、总结、台账等)的收集、整理与归档工作;
6)收集整理业务信息、项目信息、客户信息,并建立信息台帐;
7)收集整理客户意见及合理化建议,整理归类并落实闭环;
8)积极协助公司的营销拓展工作,并主动进行二次业务开发;
9)客户关系维护,收款、回款计划落实;
10)内部管理任务分解:工作计划、能力提升、项目复盘、阶段分析、年度总结等;
11)成套设备方案设计、招投标、成本管理、质量控制、技术分析、资料归档等相关工作;
12)配合其他部门完成设备供货项目的其他技术工作:营销、建设、运维等。
任职资格:
1)本科及以上;热动、机械、环境、水处理、化工、电气、自动化等相关专业。
2)有较强的客户服务意识、组织意识和执行力;
3)有较强的抗压能力,能适应现场工作环境;
4)具备良好的问题分析和解决能力;具有良好文字与语言表达能力。
5)必须具备:①熟悉康恒环境垃圾焚烧处理工艺及设备;②熟悉康恒环境烟气净化处理工艺及核心设备工作原理;③熟悉康恒环境渗滤液、污废水处理工艺及核心设备工作原理。
6)根据专业职责细分技能,以下素质至少具备其一:①熟悉康恒环境炉排机械结构与控制原理,精通焚烧炉操作运行、维护检修;②熟悉烟气净化系统设备结构,精通设备调试③熟悉渗滤液系统设备结构,精通设备调试。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕