职位描述
婚礼宴会销售岗位职责
一、客户开发与接待
1. 负责主动开发潜在客户(新人、婚庆公司、企业活动主办方等),通过线上线下渠道拓展客源。
2. 接待到店咨询客户,提供专业场地讲解、套餐介绍及个性化方案推荐。
3. 跟进客户需求,定期回访意向客户,建立长期客户关系。
二、销售与业绩达成
1. 完成月度/季度销售指标,签订场地租赁、婚宴用餐、婚礼服务及相关增值服务合同。
2. 根据客户预算和需求,灵活配置婚礼堂档期、宴会菜单、现场布置等套餐组合。
3. 协助客户完成合同签订、定金支付及后续尾款催收。
三、活动策划与协调
1. 协同策划团队,为客户提供婚礼流程、主题布置等建议方案。
2. 协调内部资源(餐饮、设备、礼仪团队等),确保活动执行与客户预期一致。
3. 处理客户临时需求或突发问题,提升客户满意度。
四、市场分析调研
1. 收集行业动态、竞争对手价格及服务信息,优化销售策略。
2. 参与制定促销活动(如节假日优惠、限时套餐等),提升场地利用率。
五、客户维护与口碑管理
1. 建立客户档案,定期跟进已签约客户(如纪念日、推荐优惠等)。
2. 处理客户投诉,维护品牌形象,推动转介绍和复购。
六、其他职责
1. 参与婚礼堂场景布置、验收及质量检查。
2. 完成销售数据统计、工作报告及上级安排的其他任务。
任职要求
- 学历:高中以上学历。
- 经验:1年以上销售经验,婚庆/酒店/行业优先。
- 能力:沟通能力强,具备商务谈判技巧,熟悉婚礼流程。
- 特质:体貌端庄,口齿伶俐,反应机敏,抗压能力强,能适应周末/节假日工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕