职位描述

【工作职责】负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

【岗位要求】

1、中专（高中）或以上学历，普通话标准流利；

2、电脑操作熟练；

3、有较强沟通表达能力和客户服务意识；

【上班时间】

平均每天工作8小时，月轮休6-8日

【薪酬福利】

◆岗位均薪5500-6500元/月，优秀者最高8000元。

◆吃住安排：免费提供住宿，

【福利保障】

1、按国家规定购买“五险”（佛山）（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）

2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

3、享有丰富的员工节日福利；

4、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

【培训及晋升】

培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。

晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘等。

【工作地点】

佛山市南海区桂城南平西路中移在线服务有限公司佛山分公司（广佛线礌岗B出口步行500米）