【岗位职责】

通过网络平台的方式为顺丰同城的客户/骑手提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题（无销售性质）。（在线文字客服，纯文字）

【岗位要求】

1、中专或高中以上学历，普通话流利；

2、具备基本电脑操作能力，中文输入60字/分钟以上（不限输入法）；（硬性条件）

3、抗压能力强，能适应轮班制工作。

4、必须年满18周岁以上

【薪资待遇】
1、 发薪日为：每月15号 ，工资发放模式：广东发展银行卡转账