职位描述
岗位描述
1、私域项目模式搭建、统筹推进,其中包括用户运营、私域sop制定及把控,编辑社群运营话术、管理规范、激励体系等;
2、根据业务目标,制定私域具体运营策略,包含拉新、留存、促活、转化、裂变等,对销售业绩负责;
3、负责带领旗下多渠道引导用户添加微信号,对导入用户量负责;
4、负责私域营销及活动策划执行落地,包括活动创意方案、流量运营、提升客户活跃度与粘性;
5、构建用户标签体系、根据用户行为、生命周期对用户进行分层、分类管理,根据用户标签差异化运营并持续优化私域SOP设计触达方式和内容;
6、定期复盘总结,通过收集用户反馈和数据分析结果来驱动后续运营策略的调整。
岗位要求:
1.大专及以上学历,2年以上银行贷款客户私域操盘经验,有成功案例优先;
2.思维逻辑能力强、结果导向,执行力强,擅于沟通与应变;
3.熟练操作各类办公软件,具备优秀的沟通能力及责任心;
4.抗压力强,对数据敏感,有较好的经营思维,具备一定的文案创意能力。
5.具备较强的客户分析能力和解决问题的能力;
6.有良好的职业操守,拥有高度保密意识及抗压能力;
7.有运营方案能力和私域运营思路。
工作时间:9:00-18:00,双休
其他福利:入职购买五险一金,节日礼,生日礼,下午茶等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕