客服管家
3000-4000元
德阳 大专
四川省德阳市旌阳区岷江西路二段55号
【工作内容】
1、负责接听业主来电,解答咨询,处理项目日常事务;
2、协调小区内各类服务活动,提升业主满意度;
3、跟进业主报修,投诉等问题的处理,确保按时按质解决;
4、持续跟进服务小区内物业费的收取,并汇总上缴公司财务部门。
【任职要求】
1、具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力;
2、能熟练使用日常的办公软件,处理日常事务;
3、有责任心,耐心细致,有一定的抗压能力;
4、有相关客服工作经验者优先;
5、年龄40岁以下,购买五险。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕