工作职责：
1.熟练掌握部门内各项制度及执行标准，熟悉项目其它部门的工作职责、
工作范围、工作流程；
2.熟练掌握小区环境及各种配套设施的位置，各楼宇的外观结构、单元户
数、入住率等楼宇的综合情况；
3.协助秩序主管开展工作，按照上级的指令和工作安排，带领全班人员依
据岗位职责和操作规程，做好安保、消防、车辆管理和物业监护等工作；
4.随时对本班各岗位进行查岗、巡视，若发现违纪要立即批评、纠正，在
每项记录上做好记录签字确认，并向上级汇报；
5.负责本班人员的考勤检查，如实记载本班工作中遇到和处理的问题，重
大问题及时向秩序主管报告，必要时或紧急情况下应项目经理或公司领
导；
6.实施秩序维护部的培训、训练计划，并协助组织培训、训练，并将培训、
训练情况向秩序主管汇报；
7.夜间值班期间,做好各类突发事件的处理，妥善解决业主/住户提出的紧
急服务要求，组织、协调指挥在岗人员的工作，遇难以处理的问题必须
及时向秩序主管或项目经理报告，并做好所有记录；
8.每周负责主持召开班务会议，讲评本班所存在的一些问题以及改正措施；
9.带领本班队员，根据制定的各岗位责任制和规范要求，严格认真地搞好
物业区域的安全、消防保卫工作；
10.带领本班作好上岗前的一切准备工作，检查着装，仪容仪表是否符合着
装规定及标志、警械的佩带情况；
11.负责协调班与班之间和本班内部人员间的关系，检查和总结自身的工
作，并向秩序主管提供改进的建议和意见；
12.完成领导临时交代的其他工作。
任职要求：
1.教育培训：中专以上学历，保安、消防相关专业，退伍军人优先。
2.工作经验：三年以上同等岗位管理工作经验。
3.技能技巧：熟悉安全保卫、消防流程；具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；
优秀的服务意识和应急处理能力。
4.个人素质：具备较强的承压能力，具备一定的团队管理能力，有较好的决策分析和组织协调能力；有较强
的事业心、进取心和工作责任感，原则性强。
5.其 他：实用工具/设备 —— 对讲机、四防工具（警棍、手电筒、防刺背心等)
工 作 环 境 —— 项目物业服务中心所在地办公室、户外巡查
工作时间特征 —— 正常工作时间，根据需要加班
所需记录文件 —— 与该岗位相关的文件