岗位职责要求
1. 私域体系运营与转化： 负责企微私域生态的日常运营与内容策划，制定并执行以健康价值为核心的产品转化策略与销售计划，通过分层精准运营与主题营销活动，直接推动销售目标达成。
2. 用户关系与生命周期管理： 建立并优化用户旅程关键节点的互动机制，增强用户粘性与信任，提升用户生命周期总价值，并收集反馈反哺产品与服务优化。
3. 数据分析与策略优化： 监控并分析运营核心数据，基于洞察持续测试优化全链路转化效率，确保年度销售目标的科学、稳步达成。
4. 跨部门协作： 与线下诊所、市场、产品等部门紧密协同，确保运营动作的专业性与一致性，并赋能团队提升协同转化能力。
任职资格要求
1. 必备条件：
◦ 本科及以上学历，市场营销、电子商务、新闻传播、医学相关专业优先。
◦ 2年以上私域运营（尤其企业微信生态）实际操盘经验，有完整的用户增长、活跃到转化的成功案例。
◦ 出色的学习能力与快速适应能力： 能快速学习并理解医疗健康等专业领域知识，并能将其转化为用户易懂、可信赖的沟通语言与营销素材。
◦ 突出的解决问题与抗压能力： 面对运营挑战与销售压力，具备强韧的攻坚精神。能独立通过数据分析定位问题根源，设计并执行有效的解决方案，在资源有限情况下寻求突破，对结果负责。
◦ 对数据敏感，具备优秀的数据分析能力和目标导向思维。
◦ 出色的文案撰写、内容策划及沟通表达能力。
◦ 强烈的责任心、自驱力及出色的团队协作精神。
2. 优先考虑：
◦ 有医疗健康、体检、医药、大健康等领域私域运营或患者服务经验者优先。
◦ 熟悉理疗、口腔护理、中医养生等相关产品或服务者优先。
◦ 具备图片/视频编辑能力，能快速制作简单的宣传素材者优先。
◦ 有使用过SCRM工具经验者优先。