1、商机挖掘与方案触达：主动向目标客户推介公司标杆案例与产品价值，策划并安排本地化项目参观，以成功实证增强客户合作信心。
2、数字化方案精准赋能：熟练运用公司数字化系统及AI智能工具，提炼并优化解决方案，向客户精准推送与其业务场景高度匹配的定制化方案，实现高效价值传递。
3、全周期客户关系维护：实施系统化的客户关系维护计划，定期向客户提供专属的运营报告与项目进度更新，持续提升客户粘性与满意度。
4、服务闭环与体验管理：系统执行客户满意度回访，深度洞察项目成效与客户反馈，对问题与需求进行结构化归因分析，推动服务流程闭环与持续优化。
5、需求洞察与价值反馈：主动挖掘与收集客户的新增需求及遗留痛点，进行系统性整理与分析，并协同内部团队推动产品、服务与方案的迭代升级。
岗位要求：
1. 专业能力与知识要求：大专及以上学历，具备基础的业务理解与方案解读能力，能快速学习并清晰传达公司产品价值及场景化解决方案；熟练运用数字化工具进行客户管理，对AI应用有学习热情或初步使用经验者优先。
2. 核心素质与沟通能力：能通过专业沟通建立深度信任关系，拥有强烈的责任心和闭环思维，确保结果交付，共同提升客户满意度与留存率。
3. 思维模式与发展潜力：具备良好的学习能力与适应性，能持续跟进产品迭代与市场变化，不断提升专业服务水平；具备基础的数据分析意识，能够从客户反馈中识别共性需求与改进机会。
4.年龄25-40岁