岗位职责
1. 运营管理：统筹中医馆日常运营，制定经营计划、服务流程及管理制度，确保馆内有序运转；监控经营数据（如客流、营收等），及时调整策略以达成业绩目标。
2. 医疗质量把控：监督医师诊疗规范，审核处方合理性，确保医疗安全；组织中医特色诊疗项目（如针灸、推拿等）的开展与优化。
3. 团队管理：负责医师、护士、前台等人员的招聘、培训、绩效考核及团队建设，提升团队专业能力与服务意识。
4. 客户服务：处理客户咨询、投诉及需求反馈，维护客户关系，提升客户满意度；开展健康科普活动（如中医养生讲座），拓展客户群体。
5. 合规管理：确保中医馆运营符合医疗行业法规、医保政策及消防安全等要求，规避经营风险。
任职资格
1. 专业背景：
- 中医学相关专业本科及以上学历，持有医师资格证、执业证（中级及以上职称优先）；
- 具备5年以上中医临床或中医馆运营管理经验，熟悉中医诊疗流程及行业动态。
2. 能力要求：
- 具备较强的经营管理能力、团队领导能力及沟通协调能力；
- 熟悉医疗行业法规及中医馆运营规范，有风险管控意识；
- 认同中医文化，具备良好的职业素养和服务意识。
3. 其他：
- 身体健康，能适应馆内日常管理工作；
- 有连锁中医馆或医疗机构管理经验者优先。
职位福利：
五险一金、交通补助、餐补、包住、绩效奖金、多次晋升机会、鼓励内部创新