二、核心目标“
将医生吸引的患者私域流量转化为商业价值,通过精细化分层运营实现患者LTV(生命周期价值)最大化,完成从用户沉淀一信任建立一多级变现的全链路闭环。
三、岗位职责←
1.社群活性与内容运营;
-维持患者社群活跃度,设计健康内容+互动活动;
-训练智能客服,并人机共同完成患者问题的回复。
2.三级转化链路落地
举例:
一转:通过问诊优惠券、症状自测工具等钩子,引导患者使用线上问诊产品;
二转:在私域内推广付费课程、年度咨询会员;
三转:销售高客单的健康管理服务及关联商品。
四、任职要求
1.案例证据说话
·必须提供过往运营的社群案例与证据
2.重度 AI使用者
·当今如果不充分用 A1,能做的事情太少,效率太低
3.主动求变
·有极强的自我驱动能力,打工心态的莫来
·适应可能的频繁变化,公域、私域和 A1的玩法日新月异,岗位职责随时可能变化