1.负责付费会员外呼推广营销、复购推广、会员关怀，执行会员售前客服工作;
2.负责会员活动信息统计及会员相关(活动礼品、发票等)邮寄工作;
3.负责微信群、QQ群中的问题解答;
4.负责接听“星会员”客服电话;
5.负责远程解决“星会员”使用问题。
1. 专科及以上学历;
2.具备较好的沟通能力及表达能力和较好的执行能力和学习能力，有客服、销售相关工作经历优先;
3. 能熟练使用办公软件。