岗位职责:
KOC用户运营。
1.负责 KOC 车主的挖掘、运维、培育;
2.建立 KOC 车主相关的激励机制、培训计划,提升KOC的 UGC 产出能力;华
3.协同厂端重要品牌活动,策划并执行与 KOC车主相关的线上、线下营销活动,以提升用户粘性;协同相关部门及科室,整合传播素材,向外输出优质的UGC、AIGC 内容;
5.搜集 KOC 用户的反馈意见,为运营效果和产品改进提供建议,根据用户反馈进行产品优化和选代升。心
6.管控项目实施过程,项目立项、沟通、谈判,合同等,跟进合作过程,对结果负责。
俱乐部运营:
1.策划并组织俱乐部用户群体进行各类活动,如线下聚会、线上互动等,以增强用户粘性和社群凝聚力;中
2.建立并完善用户的促活、奖励等机制,打造有粘性的高质量社群;,
3.搜集俱乐部用户的反馈意见,为运营效果和产品改进提供建议,根据用户反馈进行产品优化和迭代升级;一
4.管控项目实施过程,项目立项、沟通、谈判,合同等,跟进合作过程,对结果负责。
用户活动策划:
1.结合 APP 平台,策划线上、线下用户活动,促进正向口碑产出;v
2.管控项目实施过程,项目立项、沟通、谈判,合同等,跟进合作过程,对结果负责。
任职资格:,
本科及以上学历,信息管理与信息系统、计算机网络与软件应用、自动化等相关专业优先。
6年以上工作经验,其中3年以上相关工作经验专业知识。
1.掌握体验营销活动、客户运营、口碑营销、公关传播、方案策划、项目管理、资源协调、团队管理等专业知识v
2.掌握项目管理、文案撰写、视频制作、搭建管理、运营管理等方面的专业知识,
3.掌握一定的汽车产品知识。
4.掌握行业车主 APP 产品功能及运营规划。
5.掌握内容运营和市场营销知识-
专业技能与能力:,
1.协助完成用户活动方案撰写、文案撰写
2具备方案起草与改善技能。
3.具备公文、公函、文件的协作技能
4.熟练内容运营和市场营销知识
5.熟悉客户关系管理、互联网电商、营销心理学、公共关系学相关知识“