岗位职责：
1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
2.负责做好交接班记录；查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料、掌握店内外信息，了解客情并能提供准确的问讯服务。

任职要求：
1. 具备基本的职业素养和服务意识，无工作经验者可培训或实习。
2. 良好的沟通能力、表达能力和理解能力，具备团队合作精神和适应不同客户群体需要的能力。
3. 做事踏实认真、细心负责、有一定的工作稳定性和耐心，能够承受一定强度的工作压力。