岗位职责
1、制定并执行年度/季度/月度销售计划，完成公司下达的业绩指标（线上线下结合）；
2、分析销售数据、客户需求及市场趋势，优化经营策略、产品组合及定价策略，提升客单
价及复购率；
3、监控医疗器械的进销存，确保库存合理，避免积压或缺货；
4、负责门店日常运营（陈列、卫生、库存、设备维护），确保符合公司标准。
5、优化服务、顾客体验流程，提升转化率。
6、管理门店预算，控制成本，日常收支管理、回款跟踪、票据管理，确保账目清晰；
7、策划并执行线上线下联动活动；
8、运营社群/私域流量，提升用户粘性。
9、与本地医院、养老院合作开展联合营销（如轮椅免费试用活动）
10、团队管理，包含但不限于招聘、人员排班、产品知识、销售技巧、服务意识等培训，制定绩效考核方案。
11、处理客诉，确保售后满意度。
12、建立VIP客户档案，提供个性化服务
13、确保店铺具备《医疗器械经营许可证》，产品注册证、供应商资质等文件齐全；
14、严格执行《医疗器械监督管理条例》，区分械一类、二类、三类产品管理要求（如三类
器械需重点监控）；
15、监督产品采购、验收、储存条件（如温湿度敏感器械），处理质量问题或投诉；
16、其余领导交代的工作。
任职要求：
大专及以上，市场营销、医疗护理、康复相关专业优先；
2、3年以上零售门店管理经验（医疗器械、健康用品、家电等行业优先）。有线上线下全渠道销售经验（如电商运营、直播带货）。
3、熟练使用ERP系统、数据分析工具（Excel、Power BI）。
具备基础医疗知识，熟悉医疗器械分类、法规及行业标准；
4、具备销售目标分解并落地执行的能力；
5、具备客户体验感意识，能从老年客户行为细节优化服务；
6、能联动社区、医院等资源拓展客源，能于医护人员、普通消费者、监管部门有效沟通；
7、对医疗安全高度敏感，严格把控产品质量；
8、具备突发问题的处理能力