岗位职责:
一、现场运营管理（60%）
1.工单闭环管控：受理商铺及公区报事报修，完成分类→派单→工程师催办→结果复检；
2.服务品质巡检：每日巡查保洁、秩序工作质量；执行临时专项保洁任务（需亲自参与）；
3.停车服务支持：办理包月/VIP车证，整理月度停车收入报表；
4.能耗费用追缴：录入商户水电数据，对接财务开票，完成月度催缴任务。
二、资源统筹支持（30%）
1.采购报销执行：负责办公用品、工程物料等采购，提报设备资金计划及报销流程；
2.基础行政保障：排班（秩序/工程/保洁岗），组织资产盘点与档案管理。
三、现场应急支援（10%）
1.根据项目需求，支援保洁突击任务（如大型活动后清洁、设备擦拭等）；
2.完成上级交办的跨项目协同工作。
任职要求:
1年以上物业/后勤/运营支持经验；
Excel基础操作；
会使用工单管理系统；
不排斥体力劳动；