岗位职责：
1、订单全流程管理；
2、档案管理、营销辅助等商务支持类管理；
3、客诉处理；
4、数据和信息化管理及分析；
5、建立和完善客服管理体系；
6、团队管理：负责客服团队人员培养、指导和考评等日常管理工作；
7、其他领导安排的临时工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，有研发、生产、销售一体化或生产制造业客服工作经历，具备2年以上客服/销售内勤团队管理经验；
2、具有较强的沟通协调能力、团队合作意识，
3、抗压能力强、解决问题能力强，有较强的数据分析能力；
4、熟练使用EXCEL常用数据处理函数、PPT等基础办公软件操作。
5、熟练使用CRM、金碟软件系统。
福利待遇：
1、特别福利：免费住宿；免费午餐；
2、员工成长：老员工帮带，引导胜任岗位；
3、社会保险：五险；
4、其它福利：各类节日福利、生日礼品、团建聚餐、员工旅游等；
上班时间：早8：30－12：00，晚13：30－18：00，单休、节假日正常休息，管午餐。
【花式福利】
1、员工成长：带薪培训，老员工帮带，引导胜任岗位；
2、社会保险：五险；
3、生活福利：提供免费住宿、免费员工餐；
4、其它福利：各类节日福利、生日礼品、团建聚餐、员工旅游等；
公司成立于2009年，是一家专业从事餐饮配料、复合调味料、食品用香精香料，集研发、生产、销售为一体的综合型企业。公司拥有专业的技术研发团队和管理团队，拥有全套的酱料、调味品、香精香料生产线和现代化全自动的包装体系，还有一支同心同德、实力过硬的生产服务团队，是国内高起点的高新技术企业。