工作内容：
1、负责物业服务中心前台接待、报修工作，受理各类服务预约、咨询、解答；
2、建立业户档案，妥善分流处理业主诉求、投诉，并做好跟踪及回访，持续做好业户关系维护；
3、协助区域、项目组织各类业主活动，提升业务满意度；
4、完成部门领导交办的其他工作。
任职要求：
1、20-25周岁，大专及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理类专业优先；持有物业管理员证书/商务礼仪证书、二级甲等及以上普通话证书/英语四六级证书优先；
2、女性，身高165cm以上，相貌端正，细致耐心；
3、有酒店管理、旅游管理、餐饮（吧台服务类岗位）或物业管理工作经验优先。