工作职责:
1、负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率,现场品质及满意度负责;
2、接待业主投诉并做出妥善处理,对投诉详情及处理反馈记录,建立良好的客户关系;
3、定期组织社区文化活动、业户拜访,加强与业户的沟通联系,提高业主满意度,维护业户关系;
4、做好物业档案整理、归档和保管工作;协助辖区派出所做好户籍管理和外籍人口登记工作;
5、完成上级领导分配的社群指标;
6、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,接受单休;
2、1-3年相关物业管家经验或者服务经验,
3、具备良好的沟通协调能力和抗压能力 ;
4、熟悉计算机及办公软件。
其他待遇:五险、餐补等。
工作时间: 单休,8:30-17:30