一、岗位职责
1、业户关系维护：定期拜访业户，与业户保持有效沟通，及时提供贴心服务；处理业户诉求并做好跟踪、回访，提出优化方案；负责对业户的相关物业服务问题的解答，并提供专业的咨询服务；
2、物业服务费收缴：完成辖区内物业服务费及其他费用的催缴；
3、文化活动组织：协调组织社区文化活动；
4、社区经营：协助社区经营推广；
5、应急处理：及时上报业主重大诉求和突发事件；
6、品牌形象：向业户宣贯公司的管理举措、服务理念；
7、完成上级交办的其他工作。
二、任职要求
1、40岁及以下；
2、形象气质佳，性格开朗活泼，有良好的表达和沟通能力；
3、普通话流利，熟悉基本办公软件操作；
4、有物业管家经验、持物业管理员证者优先。
三、工作地点
海口市椰海大道海垦南路9号碧桂园-中央首府小区。