驻地居家办公模式。
岗位职责：
1、负责设备到厂后的安装指导、调试与验收，快速响应客户报修，完成现场维修与软件操作指导；
2、定期客户回访，收集反馈，进行满意度评价，维护良好的客情关系；
3、准确判断设备配件故障，负责配件申领、跟进与更换，并做好记录反馈；
4、收集汇报负责区域内的常见设备问题，为产品改进提供一线建议；
5、协助销售经理进行客户技术沟通、方案解答，并支持展会设备演示等。
任职要求：
1、大专及以上学历，机电、机械、自动化等相关专业；
2、两年以上机械设备/自动化设备售后或技术支持经验（有激光设备经验优先）；
3、懂机械、电气原理，会使用常规维修仪器，能独立解决常见技术问题；
4、责任心强，善于沟通，具备良好的服务意识和团队协作精神；
5、能接受经常性区域出差（必备条件）。