急需有胡辣汤店经验者!熟门熟路上手快,负责单店全运营,团队好带氛围佳。
职务要求:
一、核心产品技能
精通胡辣汤制作核心工艺,能把控汤底浓稠度、麻辣鲜香比例,确保口味稳定。
熟悉配料采购标准和处理方法,能识别食材新鲜度。
可根据季节或客群调整口味,兼顾传统与创新(如推出微辣、不辣版本)。
二、门店运营技能
掌握库存管理,合理规划食材采购量,减少浪费并避免缺货。
制定排班表,优化人力配置,兼顾高峰期效率与员工休息。
把控成本核算,包括食材、人工、水电等支出,确保盈利空间。
执行卫生与安全标准,落实后厨、前厅清洁流程,符合食品经营规范。
三、客户服务与营销技能
能快速响应顾客反馈,处理投诉(如口味不符、等待过久等),维护口碑。
具备基础营销思维,可通过会员活动、早餐套餐、社群推广吸引客流。
善于沟通协调,既能对接供应商,也能带动员工服务热情,提升到店体验。
四、团队管理技能
招聘、培训新员工,明确岗位职责(如收银、出餐、清洁)。
建立简单的考核与激励机制,提升员工积极性和工作效率。
及时解决员工矛盾,营造协作氛围,降低人员流动率。
门店工作时间:5点至22点 早晚班倒班制;,早班5点至14点半,中班时间:7点至16点半,晚班12点半至22点;
工作地址:西安站候车厅二楼;