职位描述：
1. 按照工作标准程序做好开餐前及收餐后的开档及收档的检查工作。
2. 检查当值人员的到岗情况。
3. 检查当天职工餐厅客人预订情况指导服务员完成正确的摆台工作。
4. 检查所有服务边台安排服务员补充所有餐具与餐盘。
5. 按照当天销售表为客人点餐并推介食品。
6. 按照服务流程指导服务员进行高质素及高效率的对客服务，并随时检查服务员的工作情况。
7. 在营业期间，负责对整个职工餐厅的督导、巡查以及对客的沟通工作。
8. 处理服务客人过程中如发生问题或投诉，即时道歉并向分管领导汇报。
9. 领导交办的其他工作。
任职要求：
1． 形象：五官端正
2． 学历：初中以上
3． 工作经验：有1年以上相关工作经验，能掌握职工餐厅正确服务流程及厨房的基本运作程序。
职位福利：全勤奖、工龄奖等