岗位职责：
1. 负责处理物流整车零担客户咨询与服务请求。
2. 维护客户关系，确保客户满意度。
3. 跟踪物流运输过程，及时解决运输过程中的问题。

岗位要求：
1. 有一年以上物流运输行业工作经验。
2. 性别nv，熟悉物流整车零担客服工作流程。
3. 良好的沟通协调能力，能处理客户投诉及异常情况。