客服主管
5000-8000元
重庆 本科
重庆中央公园
岗位职责:
1、现场服务品质保障;满意度、收缴率、多经指标达成
2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准,员工服务标准及规范符合要求;
3、对所负责的区域进行巡查,对检查的问题进行汇总和处理;
4、突发事件的处理。
岗位要求:
1.统招大专以上学历,两年以上物业同岗位工作经验,并有可描述的业绩;
2.熟悉物业管理相关法律法规,具有较强的沟通协调能力及解决问题能力;
3.有一定的管理经验及团队意识,写作、表达能力强,能熟练操作电脑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕