工作内容：

负责VIP客户日常end-to-end IT技术支持
VIP会议支持，直播支持
负责办公软件的安装、调试、更新、升级和故障处理；
负责桌面系统的安装、维护和故障处理，保障系统的高效运作；
负责设备的正常运行如：视频会议、打印机、投影、监控系统等
维护网络系统的平稳运行，快速的处理故障；
负责IT固定资产核查和全生命周期管理；
项目实施与项目管理，多业务单元之间沟通，多部门地区支持
远程虚拟服务平台支持

专业技能：
1年以上IT客服或桌面运维经验，熟悉计算机硬件知识，有一定的动手操作能力，能对日常终端的故障进行快速定位和排除。（具备为外籍VIP提供支持服务经验者优先）
熟练掌握Windows系统操作系统各种办公软件
具备良好的沟通和协作能力，工作积极主动，责任心强，注意细节，认真谨慎，执行力强。
具有团队沟通能力及协作合作精神；勤奋好学，有良好的文档归档能力；良好抗压能力、应变能力、自我驱动能力。
熟练掌握英文沟通，英文读写（CET6 或 商务英语相关认证优先考虑）
计算机相关专业优先，专科及以上学历。